Dasar Privasi

Selamat datang di laman Dasar Privasi kami. Kami amat mementingkan kerahsiaan maklumat peribadi anda dan komited untuk melindungi data anda semasa anda melayari laman web katalog produk kesihatan kami serta membuat pesanan.

Dokumen ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan undang-undang perlindungan data yang terpakai. Sila baca polisi ini dengan teliti untuk memahami amalan privasi kami.

Maklumat yang Kami Kumpul

Apabila anda melawat laman web kami atau mengisi borang pesanan, kami hanya mengumpul maklumat asas yang anda berikan secara sukarela. Ini termasuk nama anda dan nombor telefon untuk tujuan komunikasi berkaitan pesanan.

Selain itu, kami mungkin mengumpul data teknikal secara automatik seperti alamat IP anda, jenis pelayar (browser), peranti yang digunakan, dan halaman yang anda lawati melalui penggunaan kuki (cookies) dan alat analisis web.

Tujuan Pengumpulan Data

Maklumat peribadi yang anda berikan melalui borang pesanan digunakan khusus untuk memproses permintaan anda, mengesahkan butiran pesanan produk kesihatan, dan menghubungi anda untuk penghantaran serta perkhidmatan pelanggan.

Data analitis dan kuki digunakan untuk meningkatkan prestasi laman web kami, memahami kehendak pengguna, serta menambah baik paparan katalog produk agar lebih mesra pengguna dan relevan dengan keperluan anda.

Penyimpanan dan Perlindungan Data

Kami mengambil langkah-langkah keselamatan fizikal, teknikal, dan pentadbiran yang munasabah untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada kehilangan, kecurian, penyalahgunaan, akses tanpa kebenaran, pendedahan, dan pengubahan.

Data anda disimpan dalam persekitaran yang selamat dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa khas yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan yang ketat.

Kuki dan Analitis

Laman web kami menggunakan kuki untuk mengumpul maklumat tentang aktiviti melayari anda bagi memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik dan peribadi. Kuki membantu kami mengingati keutamaan anda semasa lawatan seterusnya.

Kami juga mungkin menggunakan perkhidmatan analitis pihak ketiga yang menjejaki trafik laman web secara keseluruhan tanpa mengenal pasti identiti individu, bagi membantu kami menganalisis trend penggunaan.

Pemindahan Data kepada Rakan Niaga Penjual

Untuk memproses dan menghantar pesanan produk kesihatan yang anda minta, kami mungkin berkongsi maklumat anda (nama dan nombor telefon) dengan rakan niaga penjual atau pengedar rasmi produk berkenaan.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan untuk memenuhi pesanan anda dan mewajibkan rakan niaga kami untuk melindungi maklumat anda serta tidak menggunakannya untuk sebarang tujuan lain.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data yang dinyatakan dalam polisi ini, termasuk untuk tujuan memenuhi kewajipan undang-undang, percukaian, atau perakaunan.

Sebaik sahaja data anda tidak lagi diperlukan untuk tujuan tersebut, ia akan dipadamkan atau di Anonymized dengan selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Hak Pengguna

Anda mempunyai hak untuk memohon akses kepada maklumat peribadi anda yang kami simpan, serta meminta pembetulan jika maklumat tersebut tidak tepat, tidak lengkap, atau sudah lewat tarikh.

Anda juga berhak untuk membantah pemprosesan data tertentu atau meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada batasan undang-undang yang terpakai.

Cara Menarik Balik Persetujuan

Anda mempunyai hak pada bila-bila masa untuk menarik balik persetujuan anda bagi pengumpulan dan pemprosesan maklumat peribadi anda oleh pihak kami.

Untuk menarik balik persetujuan atau menghentikan komunikasi selanjutnya, anda boleh menghantar permohonan kepada kami melalui borang maklum balas yang disediakan di laman web ini.

Perubahan kepada Dasar Privasi

Kami boleh mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami atau keperluan undang-undang yang dikemas kini.

Sebarang perubahan besar akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang baharu. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk mengetahui perkembangan terkini.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, cadangan, atau aduan mengenai Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami.

Anda boleh menyampaikan sebarang pertanyaan atau permintaan berkaitan privasi dengan mudah melalui borang maklum balas yang tersedia di halaman utama laman web kami.